החזרת מוצר (Return) במידה ולקוח רכש מוצר ומעוניין לבטל את העסקה – הדבר ניתן במידה והמוצר חדש באריזה ולא נפתח.

על הלקוח להחזיר את המוצר בעצמו לחנות ובתיאום מראש בטלפון 054-5719490.

החזר כספי (Refund) – החזר כספי יעשה במידה והלקוח החזיר בעצמו את המוצר לחנות ובתיאום מראש. על המוצר/ים המוחזרים להיות סגורים וחדשים באריזתם המקורית ובצרוף קבלה מאת קוק פרו.

ככלל, החזר מוצר ובקשה להחזר כספי – כחוק עד 14 ימי עסקים.

להמשך קריאת תנאי השימוש באתר תנאי שימוש

עלויות המשלוח משתנים בהתאם למשקל המוצר/ים סוג המשלוח וסבלות אם נדרש. ניתן לראות את המחירים באופן אוטומטי בעת הוספת המוצר לעגלת הקניות ללא סבלות. סבלות – בבקשה לתאם איתנו בוואצפ העסקי.